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Comunicação

 Construtiva (CC)

Ensina a gerenciar a comunicação construtiva, mesmo em situações difíceis ou desafiadoras.

 

Todo gerente precisa, ocasionalmente, ter conversas difíceis com pessoas. Às vezes precisamos confrontar subordinados, outros administradores ou mesmo nossos superiores, com informações indesejáveis. Também há certas relações que se mostram persistentemente desafiadoras.

 

Este curso examina estratégias gerais para comunicações construtivas e explora como adapta-las a diferentes estilos gerenciais e culturas próprias de cada estágio do ciclo de vida das organizações, conforme o Método Adizes.

 

Ao final de Comunicação Construtiva você estará melhor capacitado para:

 

          •Identificar condições que possam impedir a comunicação construtiva;

          •Compreender suas próprias atitudes com relação a tarefas de comunicação desafiadoras;

          •Analisar a dinâmica dos conflitos interpessoais na comunicação;

          •Adaptar-se a essas situações e agir construtivamente nesses casos

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